車輛被淹如何理賠?

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另外 車輛泡水報案流程也分享下!


車輛被淹熄火后,大家千萬不要試圖移動車輛或發(fā)動車輛,按照下面幾步進行處理將損失降到最低:


第一步:出險報案


一旦車輛被淹,車主一定要馬上撥打車輛所投保的保險公司電話進行報案。


第二步:現(xiàn)場勘查、拍照


保險公司接到電話后,會派人前往現(xiàn)場進行勘查,商定損失額度和維修方式。


如果保險公司無法及時趕到現(xiàn)場,車主可以在保證自身安全的情況下及時拍下現(xiàn)場照片和車輛受損情況,以便定損、理賠。


第三步:聯(lián)系救援


可以聯(lián)系保險公司進行救援,也可以聯(lián)系專業(yè)救援公司前來施救。


暴雨、臺風來襲,提醒大家不僅要清楚車輛保險小知識,出行也要注意安全,非必要,不出門。如需出行,在出門前應仔細檢查燈光、制動、轉(zhuǎn)向等是否正常。


當積水深度超過20厘米建議不要涉水行駛,應繞道或熄火后掛空擋將車推出積水區(qū)。


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這樣理賠,一定要注意哈!?。?/span>


01、開車涉水,水沒有淹到發(fā)動機,但是車廂內(nèi)進水,遇到這樣的情況只要購買了車損險,就可以通過保險公司來進行理賠。


02、開車涉水,水淹到發(fā)動機但沒有二次啟動車輛,由車損險“買單”,車輛因涉水行駛導致的車損,都可以理賠。


03、水淹到了發(fā)動機,熄火后慌張再啟動,造成車子涉水二次啟動。遇到該情況,是不賠發(fā)動機的,只能賠發(fā)動機以外的部分。提醒大家,開車涉水之前記得一定要關掉自動啟停,然后在保證人身安全的情況下,第一時間報保險。


04、車子停在路邊、小區(qū)或者地下室等地方,被水浸泡。根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車商業(yè)保險示范條款》規(guī)定:因暴雨、洪水、臺風、冰雹等原因造成被保險機動車直接損失,且不屬于免除保險人責任的范圍,保險人依照本保險合同的約定負責賠償。所以,只要投保了車損險都可以賠償,不過在保險公司來現(xiàn)場之前,都要注意保護現(xiàn)場。


05、車子被洪水沖走,甚至車都找不到了該怎么辦?該情況和第4種情況是一樣的,只要買了車損險就可以賠償,一般是按照全損來進行處理。注意:在賠付之前,車主先要去災害發(fā)生地的公安局開具一張 “車輛遺失證明”,保險公司拿到證明之后才會來理賠。


06、因暴雨車輛發(fā)動機被雨水浸壞,連同車內(nèi)的音響、坐墊,放在車后箱的貨物也被浸泡,保險公司對車輛本身標準配置之外的物品,不能賠付。


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