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共享汽車好不好用?用戶交出體驗報告

作為資深北漂,兩個本一起搖號5年,還是不中。搖號用戶直線上升,搖的次數(shù)越多,中簽的幾率越渺茫,最可惡的身處市中心加班打不到車是家常便飯,每天在希望失望中擠地鐵。盡管適應了五六年,但早高峰的北京地鐵還是讓我聞風喪膽,很多時候我是被人流推著擠上去的,腳不著地的那種!

最近很火的共享汽車貌似給我這樣的地鐵通勤族提供了新“出路“,前段時間我也研究了一下共享汽車,注冊得交幾百到上千的押金,因此也就不了了之了。上周末,正好在家附近看到北汽新能源旗下的共享汽車平臺——輕享出行,“免押租車”打消了我之前的疑慮,決定親身一試,看是否有必要安利給大家。

首先說說下載,前一天在APP Store下載了輕享出行,使用安卓機的朋友在應用商店也能下載,據(jù)說輕享出行訂閱號和服務號也有下載APP入口(這個我沒試,感興趣的小伙伴可以去看看)。

點開輕享出行APP后,首頁出現(xiàn)圖文教程還是很貼心的,如圖:

1.     右上角為車輛和充電樁列表,可以查到附近的車輛和充電樁;

2.     左下角除了定位按鈕還有一個圖層,點擊后能查到地圖上的車輛、充電樁、網(wǎng)點的位置;

3.     異地還車也是輕享出行打動我的一個點,我早晨可以從望京把車開到國貿(mào),周末也可以開著車去看個電影、買個菜什么的。只要把車停在地圖上的藍色區(qū)域就可以了,不一定非得還到租車點。

輕享出行的注冊環(huán)節(jié)還是給我了一些小驚喜,它支持芝麻信用700分以上免押租車,所以我這種信用超贊的用戶省了一筆押金,信用出行果然贊。根據(jù)提示完成芝麻(支付寶)授權,提交駕照信息,完成注冊,傻瓜式的流程很適合像我這種剛體驗共享汽車的小白。

注冊成功后我很快收到了審核通過的短信通知,可以開始愉快的體驗共享汽車了!

注冊成功.jpg

再看看訂車功能,在望京新世界后面,我找到了一輛EX200,預訂車輛后頁面下面會出現(xiàn)車牌號、續(xù)航里程、具體位置,可步行導航到達車輛停放處。我離得近,不慌不忙走到車附近。

訂車-1.jpg

走到指定停車場我就傻眼了,這么多車上哪兒找去,一臉茫然的我點開了“尋車”鍵,不遠處聽到車輛鳴笛。這個操作是不是似曾相識?是的,跟摩拜“尋車鈴”設計一模一樣,預訂車后輕享出行也有15分鐘的等待時間,具體的功能也跟摩拜如出一轍。

輕享出行通過優(yōu)惠券形式超額返還上一位租車用戶的停車費,這也是輕享出行提升我好感的一大特點。我選擇的這輛EX200頁面顯示停車費46元,平臺最終返了50元代金券。選完車后,頁面上方會顯示停車費,所以大伙兒不用擔心產(chǎn)生額外的費用。

停車費.jpg

依托“尋車”鍵的功能,我遠遠看見了一輛亮著雙閃的EX200,外觀第一感覺很新,很干凈。

APP開門功能果然有黑科技的炫酷感,終于體驗了網(wǎng)上廣為流傳的手機開車門功能。在輕享出行APP頁面點擊“開始用車”后,車門自動開鎖了,建議大伙兒到了車旁再點擊“開始用車”。

說到用車,北汽新能源EX200的內(nèi)飾顏色非常大膽,紅黑相間,從女生的視覺審美看這個配色還挺時尚;車載系統(tǒng)中規(guī)中矩,界面雖然不華麗,但用起來還是挺方便的;中控面板采用了實體鍵的操控方式,實用性強。但腳墊有點臟,或許跟前天下雨有關吧。

后備箱空間挺大,完全可以滿足一家人短途出行、超市購物等需求,后備箱自帶滅火器。

行駛過程中點擊頁面左上角“用車信息”,實時查看已用時長,已行駛里程和已消費費用,這樣開著車心里有底兒,踏實,尤其是對我這種第一次使用共享汽車(電動車)的新手,這個功能給了一顆“定心丸”。

用車-1.jpg

不得不安利一下輕享出行的充電功能,超贊的體驗!我開的這輛EX200開始的時候有82%的電量,盡管沒必要但還是體驗了一把充電功能,點擊左下角圖層或右上角的列表后出現(xiàn)由近至遠的充電樁。保險起見,我選擇了直流樁和交流樁數(shù)量較多的北京福碼大廈充電樁。

充電-2.jpg

使用輕享出行APP充電免費,無需墊付,這給租客們省了不少錢,也是區(qū)別于其他共享汽車的優(yōu)勢。充電操作簡單方便,我按照車內(nèi)說明書一步一步操作,第一次就成功了。其實就那么幾步,把充電樁上的充電槍插到車輛充電插口上,點擊右下角“掃碼充電”按鈕就大功告成了。

還車界面的讀圖功能超暖心!點擊APP上的還車按鈕后,彈出了“充電還車”和“直接還車”兩個選項,因為剛剛體驗了充電功能,我選擇了“直接還車”,確認頁面上四個貼心提示后點擊“OK”完成還車。

超便捷的結(jié)算方式,確認還車后出現(xiàn)“出行詳情”頁面,點擊頁面下面的“支付”鍵,目前有支付寶、微信和京東三大常見的移動支付方式,我選擇了常用的微信支付。

支付.jpg

最后一步是評價。這次整體體驗滿意度遠超我預期,因此我給了5星好評。

評價.jpg

既然要安利給大家,我來做個點評吧:

體驗輕享出行之前,關于安全、費用、操作等問題我考慮了許久,畢竟共享汽車不像共享單車那么流行,那么簡單。但體驗完輕享出行之后發(fā)現(xiàn)之前的種種疑慮真是庸人自擾,完全沒有必要,大致總結(jié)這次體驗感受,給躍躍一試的你們一點參考:

首先,輕享出行解決了像我這種有本沒號搖號一族的困擾,比起出租車更自由更方便,這個只有試過了才知道。

其次,我比較滿意輕享出行免押租車、超額返還停車費、免費充電,異地還車這幾項功能,完全解決了沒車一族上下班和家庭日常出行需求。用一句話總結(jié),花更少的錢,享受更好的出行服務。

第三,隨著共享汽車普及,使用人數(shù)越來越多,目前的車輛能不能滿足需求,會不會出現(xiàn)供不應求的情況,這是我比較擔心的問題,畢竟北京沒車一族占比不少。

最后,給輕享出行一些建議,加強后期維護,改善車內(nèi)衛(wèi)生。與傳統(tǒng)租車相比共享汽車不要求用戶還車時把車輛清洗干凈,完全靠用戶自覺愛護車內(nèi)環(huán)境。因此平臺需要實時維護,避免車內(nèi)環(huán)境臟亂差。除了淺色腳墊有點臟之外,輕享出行整體車內(nèi)環(huán)境還可以,請原諒處女座較真的勁兒。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:綜合報道

本文地址:http://www.healthsupplement-reviews.com/carnews/yongche/57498

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