即便是工作日，位于上海世紀(jì)匯廣場(chǎng)的理想零售中心，也顯得頗為熱鬧。

《電動(dòng)大咖》注意到，零售中心里的四位產(chǎn)品專(zhuān)家忙個(gè)不停，給消費(fèi)者介紹理想ONE的相關(guān)信息。

“今天來(lái)看車(chē)的消費(fèi)者還不算多，”產(chǎn)品專(zhuān)員小王告訴《電動(dòng)大咖》，五月一日開(kāi)業(yè)那天，零售中心外面排起了長(zhǎng)隊(duì)，自己一天接待了100多位消費(fèi)者，連喝口水的時(shí)間都沒(méi)有，“店里就一輛理想ONE展車(chē)，用戶(hù)想要坐在駕駛位上體驗(yàn)一下，都要等上好一會(huì)兒，所以大家還自發(fā)地排起了隊(duì)?！?/p>

理想的style：極簡(jiǎn) 直接 高效

一輛灰色金屬漆的理想ONE，幾個(gè)“宜家風(fēng)格”的方形沙發(fā)，一個(gè)膠囊咖啡機(jī)，外加一個(gè)理想ONE的車(chē)輛底盤(pán)模型......理想零售中心將極簡(jiǎn)風(fēng)格發(fā)揮到極致。

這似乎與“高調(diào)”的蔚來(lái)中心（NIO House）相當(dāng)不同，NIO House主打與消費(fèi)者的互動(dòng)，注重體驗(yàn)感。而理想零售中心體現(xiàn)出的是簡(jiǎn)單、直接，在這里，消費(fèi)者的注意力完全集中在了產(chǎn)品之上。

像上海這樣的理想零售中心，目前全國(guó)僅有五家，分別位于北京、廣州、深圳和天津。每家零售中心的員工在6到8人左右，他們被稱(chēng)之為“產(chǎn)品專(zhuān)家”，這點(diǎn)倒是和蘋(píng)果旗艦店有類(lèi)似之處。不過(guò)，車(chē)和家創(chuàng)始人李想透露，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部核算中，理想零售中心的平效比（指終端賣(mài)場(chǎng)1平米的效率，平均每平米的銷(xiāo)售金額，一般作為評(píng)估賣(mài)場(chǎng)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)）將遠(yuǎn)超蘋(píng)果零售店，“是后者的十倍?！?/p>

“理想零售中心的設(shè)計(jì)思路是把重心放在溝通的效率上，”小王欣賞蔚來(lái)的體驗(yàn)中心模式，對(duì)理想的零售中心，他也有自己的看法，“車(chē)主來(lái)這里看展車(chē)，有疑問(wèn)的話(huà)，我們會(huì)負(fù)責(zé)及時(shí)答疑。”

我們既然了解了理想零售中心的設(shè)計(jì)思路，就會(huì)明白為什么這里面積不大，甚至給用戶(hù)留的座位都不算多。這里的一切都是圍繞產(chǎn)品本身，用戶(hù)了解完產(chǎn)品之后，就不用在這里多作停留。

我在理想零售中心待了兩個(gè)多小時(shí)，來(lái)看車(chē)的車(chē)主們絡(luò)繹不絕，他們聊車(chē)、聊交付、聊售后，大家了解得差不多，就去逛旁邊的世紀(jì)匯商場(chǎng)了。

四屏交互系統(tǒng)讓車(chē)主流連忘返

“我們是在汽車(chē)之家上看到的理想ONE，覺(jué)得32.8萬(wàn)元的價(jià)格還可以，便過(guò)來(lái)看看?！绷址澹ɑ┖芫弥熬完P(guān)注了理想ONE，在得知上海開(kāi)了零售中心后，便拖著老婆來(lái)看車(chē)。

還沒(méi)來(lái)得及體驗(yàn)實(shí)車(chē)，看見(jiàn)前面的理想ONE車(chē)輛底盤(pán)模型，林峰便被吸引了，疾步上前好好觀摩。在此之前，林峰不太理解理想ONE宣稱(chēng)的“沒(méi)有里程焦慮”，在產(chǎn)品專(zhuān)員的講解下，他對(duì)增程式電動(dòng)汽車(chē)有了一些了解，“原來(lái)理想ONE的增程模式下，發(fā)電機(jī)發(fā)出的電能不是要先進(jìn)電池再由電池驅(qū)動(dòng)電機(jī)，而是發(fā)出的電可以直接去驅(qū)動(dòng)電機(jī)?！?/p>

來(lái)看車(chē)的用戶(hù)們，很多都像林峰一樣，了解了增程模式后，再去實(shí)車(chē)體驗(yàn)下。相比理想ONE外觀的忠厚穩(wěn)重，內(nèi)飾設(shè)計(jì)別有洞天。進(jìn)入車(chē)內(nèi)，很多用戶(hù)會(huì)被理想ONE的四屏交互系統(tǒng)所吸引。四塊互動(dòng)屏，從左至右分別是12.3寸的儀表盤(pán)、16.2寸的中控屏、12.3寸的副駕娛樂(lè)屏以及負(fù)責(zé)車(chē)輛及空調(diào)控制的信息屏。

考慮到李想在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)浸淫多年，大家對(duì)理想的車(chē)機(jī)水平抱有更高的期待。理想ONE的車(chē)機(jī)表現(xiàn)，確實(shí)超過(guò)了市面上大多數(shù)已交付的造車(chē)新勢(shì)力的水平。無(wú)論是系統(tǒng)響應(yīng)速度和流暢性，還是操作邏輯，甚至是已接入的第三方內(nèi)容服務(wù)的融合度，都還可圈可點(diǎn)。

由NAPPA真皮包裹的第二排電動(dòng)座椅，讓人印象深刻，一對(duì)年輕的夫婦，反復(fù)體驗(yàn)第二排空間。座椅可以向前移動(dòng)5厘米，向后移動(dòng)10厘米，足足15厘米的移動(dòng)空間，讓兩個(gè)獨(dú)立的第二排座椅成為真正的VIP空間?？吹竭@對(duì)年輕夫婦，我不禁想到了李想當(dāng)初對(duì)理想ONE的要求：“務(wù)必滿(mǎn)足媽媽、奶爸們的需求?！?/p>

關(guān)于理想ONE的產(chǎn)品體驗(yàn)和詳細(xì)介紹，還是等《電動(dòng)大咖》在近期試駕后，再細(xì)細(xì)和大家分享。

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