日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

『奔馳A級(jí)』

『奔馳GLB』

召回范圍：

生產(chǎn)日期在2019年10月21日至2019年12月19日期間的部分進(jìn)口A級(jí)、B級(jí)車輛，共計(jì)355輛；生產(chǎn)日期在2019年8月17日至2020年4月21日期間的部分國(guó)產(chǎn)A級(jí)、GLB SUV車輛，共計(jì)1510輛。

召回原因：

　　 本次召回范圍內(nèi)的車輛由于零件供應(yīng)商生產(chǎn)原因，渦輪增壓器機(jī)油供油管路上的壓接操作可能沒有正確執(zhí)行，供油管無(wú)法滿足密封性要求。造成部分裝有4缸M282汽油發(fā)動(dòng)機(jī)車輛的渦輪增壓器機(jī)油供油管可能發(fā)生滲漏，如果機(jī)油漏到車輛底護(hù)板以及道路上，會(huì)增加其他道路使用者發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)；此外，不能排除漏出的機(jī)油與發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的高溫部件接觸的可能，起火風(fēng)險(xiǎn)不能排除，存在安全隱患。

解決辦法：

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商，檢查受影響車輛上渦輪增壓器機(jī)油供油管的生產(chǎn)日期。如果是受影響的零件生產(chǎn)日期，則免費(fèi)更換渦輪增壓器機(jī)油供油管，以消除安全隱患。

『奔馳C級(jí)』

『奔馳E級(jí)』

『奔馳S級(jí)』

『奔馳CLS』

召回范圍：

生產(chǎn)日期在2017年4月19日至2019年6月4日期間的進(jìn)口C級(jí)、E級(jí)、S級(jí)、CLS級(jí)車輛，共計(jì)33輛；生產(chǎn)日期在2016年4月20日至2019年9月3日期間的國(guó)產(chǎn)C級(jí)、E級(jí)車輛，共計(jì)1272輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于軟件原因，在售后維修更換組合儀表后，造成安全帶警告功能不能滿足要求。如果駕駛員或副駕駛座椅上的乘客沒有系安全帶，安全帶警告功能將不會(huì)在組合儀表中顯示閃爍的警告燈和伴隨的警告音，而只是警告燈常亮，不滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于安全帶提醒裝置的要求。如果車上人員沒有系好安全帶，車輛發(fā)生碰撞時(shí)人員受傷的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加，存在安全隱患。

解決辦法：

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)組合儀表軟件，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

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