理想汽車用一款車定義了一個(gè)品類 ——“ 奶爸車”。
2021 年的最后一個(gè)月,理想 ONE 再創(chuàng)交付量新高,達(dá)14,087輛,同比增長(zhǎng)130.0%,繼續(xù)保持中國(guó)新勢(shì)力單車型第一。2021年全年,理想ONE總計(jì)交付90,491輛,同比增長(zhǎng)177.4%。
理想汽車雖然只有理想ONE這一款車,但自交付以來(lái),交付量已達(dá) 124,088 輛,成為三家頭部新勢(shì)力中首個(gè)突破10萬(wàn)交付量的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
生而逢時(shí)
如今,理想汽車在大部分的車評(píng)人和自媒體中的口碑可謂爆棚,甚至有媒體朋友用“生而成熟”來(lái)定義理想汽車,但是我更想用“生而逢時(shí)”來(lái)形容它。
因?yàn)槲艺J(rèn)為理想汽車能夠短時(shí)間在汽車行業(yè)里脫穎而出,除了自身產(chǎn)品力外,還有兩個(gè)很重要的東風(fēng)。
第一個(gè)是近兩年的汽車市場(chǎng),尤其是中國(guó)市場(chǎng),從增量市場(chǎng)向存量或者換購(gòu)市場(chǎng)切換的趨勢(shì)明顯,這一過(guò)程自然會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)象,市場(chǎng)對(duì)需求更加細(xì)分和完善。
要知道中國(guó)市場(chǎng)和在歐美不同,歐美市場(chǎng)家庭添購(gòu)第二輛車很常見(jiàn),但國(guó)內(nèi)受環(huán)境影響,一線城市汽車保有量不可能無(wú)限制增加,添購(gòu)第二輛車可操作性不高。更方便的做法是換購(gòu)大車,比如中大型SUV。用一輛六座高端SUV——比如理想ONE,將全家人裝下,給全家人更為尊貴的待遇,這也可以說(shuō)是解鎖“汽車消費(fèi)升級(jí)”的正確方式。
第二個(gè)則是二胎、三胎政策的放開(kāi)是對(duì)車市的重大利好,蘊(yùn)含結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。多生孩子后全家乘車出行的需求也在相應(yīng)的增加,也必然帶來(lái)六、七座車等多人出行的需求增長(zhǎng)。
用一句話總結(jié)就是,中國(guó)汽車市場(chǎng)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,這種變化出現(xiàn)很多特定品類產(chǎn)品,能滿足愛(ài)老婆、愛(ài)孩子、愛(ài)家里老人們的奶爸車也成為了市場(chǎng)的需求產(chǎn)品。
機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人,你可以說(shuō)理想汽車押寶押對(duì)了,碰巧賭對(duì)了家庭用戶市場(chǎng),可我更愿意相信理想汽車一早就對(duì)市場(chǎng)有了深刻的洞察,因此才打造出理想ONE——一款真正從家庭用戶實(shí)際用車需求打造的產(chǎn)品,并用這款車定義了“奶爸車”這個(gè)品類。
理想汽車定義的“奶爸車”是什么樣的?
其實(shí),家庭用車這個(gè)概念是很廣泛的,人多的家庭一臺(tái)六座車或許就是剛需,但是對(duì)于剛結(jié)婚的小夫妻來(lái)說(shuō),任何一輛汽車都可以滿足出行需求。
那么,理想汽車是如何定義自己的用戶的呢?李想認(rèn)為,定義用戶最好的一個(gè)方式,是當(dāng)你描述出來(lái)這個(gè)用戶群的時(shí)候,10 個(gè)人腦子里想到的形象是一樣的。于是家庭用戶的定義在李想的帶領(lǐng)下縮小為有孩子的家庭,而這也是“奶爸車”的由來(lái)。
往大了說(shuō),理想ONE能讓奶爸把孩子安安全全、舒舒服服的帶出去,“城市用電”能兼顧日常需求的高性價(jià)比,“長(zhǎng)途發(fā)電”則讓用戶不必?fù)?dān)心會(huì)半路趴窩。在智能方面,輔助駕駛功能標(biāo)配,NOA 標(biāo)配;在安全性方面,理想ONE在C-NCAP的碰撞測(cè)試中獲得了五星的成績(jī);在環(huán)保方面,理想ONE也經(jīng)歷了中國(guó)汽車工程研究院股份有限公司及國(guó)際交通醫(yī)學(xué)會(huì)主導(dǎo)的中國(guó)汽車健康指數(shù)測(cè)試,并且在內(nèi)揮發(fā)性有機(jī)物(VOC)&車內(nèi)氣味強(qiáng)度(VOI)、車輛電磁輻射(EMR)測(cè)試中獲得了雙五星的評(píng)價(jià)。
往小了說(shuō),理想ONE能讓每個(gè)家庭成員的需求得到滿足。二排座椅獨(dú)立,使每個(gè)人都能找到舒適的位置;同時(shí),用戶也不必?fù)?dān)心影響乘坐空間,由于理想ONE的二排和三排座椅上總共有4 個(gè) ISOFIX 接口,用戶可以根據(jù)出行需求,自主選擇合理的安全座椅位置,因此即使在二排放置安全座椅,用戶也可以輕松調(diào)節(jié)座椅距離;除此之外,二排座椅還配備了座椅加熱+座椅按摩功能,更加提升了家庭用戶的乘坐體驗(yàn)。
另外,理想ONE全車語(yǔ)音交互及多屏交互方案,已經(jīng)成為行業(yè)主流趨勢(shì)。之前理想ONE智能座艙迎來(lái)了OTA2.2,全面升級(jí)后的語(yǔ)音助手“理想同學(xué)”上線全新的連續(xù)對(duì)話、可見(jiàn)即可說(shuō)等功能,實(shí)現(xiàn)了智商和情商雙提升。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,截至 2021 年末,理想 ONE 的累積行駛里程達(dá) 16.2 億公里,其中純電里程 8.6 億公里,燃油增程里程數(shù)為 7.6 億公里。2021 年全年,理想同學(xué)語(yǔ)音總共被喚醒近 7000 萬(wàn)次,指令頻次最高的三大功能為:導(dǎo)航、音樂(lè)、車控。理想 ONE 的輔助駕駛總里程(包含 ACC、LKA、NOA)行駛總里程為 1.8 億+公里。2021 年全年,理想 ONE 共進(jìn)行了 6 次 OTA 升級(jí),升級(jí)功能超過(guò) 100 項(xiàng),增程系統(tǒng)能效提升 15%。
李想的“執(zhí)拗”與“苛刻”
理想汽車的創(chuàng)始人李想是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,1999年高中畢業(yè)后就開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅,2000年創(chuàng)立泡泡網(wǎng),隨后四年進(jìn)入快速發(fā)展期。2005年創(chuàng)立汽車之家,經(jīng)過(guò)十年時(shí)間,汽車之家發(fā)展成中國(guó)最大汽車網(wǎng)站。但是也正是在汽車之家最輝煌的2015年,李想卸任總裁擔(dān)任董事股東,開(kāi)始了自己的第三次創(chuàng)業(yè)。2015年創(chuàng)立理想汽車的時(shí)候,李想曾公開(kāi)表示這大概是他最后一次的創(chuàng)業(yè)。
在造車之初,有投資人給李想提建議:不做增程式,而是去做純電動(dòng),因?yàn)榧冸妱?dòng)更容易講故事,可以借特斯拉做引導(dǎo),投資人也喜歡聽(tīng),股東們也表示做純電動(dòng)更好融資。
但是就李想本人而言,他堅(jiān)持要做一款能實(shí)現(xiàn)城市用電、長(zhǎng)途發(fā)電的增程車,盡管此前市場(chǎng)上并無(wú)成功的增程汽車案例。在他的判斷中,充電設(shè)施在未來(lái)幾年的時(shí)間里做不到真正的大規(guī)模普及,長(zhǎng)距離行駛的補(bǔ)能,依然需要通過(guò)加油來(lái)解決。
產(chǎn)品是最好的代言人,在決定做增程后,理想對(duì)產(chǎn)品層面的管理可以用苛刻來(lái)形容,甚至有媒體稱李想為“產(chǎn)品暴君”。
在理想汽車,每個(gè)員工都是主角,可以最大限度地發(fā)揮自己的能力。理想汽車有一個(gè)很有意思的企業(yè)文化,那就是只要你是以客戶利益最大化的出發(fā)點(diǎn)去做這個(gè)事情,哪怕沒(méi)做好,公司也不會(huì)因此去懲罰誰(shuí)。但同時(shí)攔在他們前邊,還有一個(gè)瑕疵終結(jié)者——李想,對(duì)于有瑕疵的產(chǎn)品,他的眼中只有斬立決。
從每一輛理想汽車的安全檢查中就能看出他們的要求多么嚴(yán)格。據(jù)了解,車輛交付到用戶手中前,每輛理想 ONE 需要經(jīng)過(guò)超過(guò)百名專業(yè)質(zhì)量檢測(cè)員工檢驗(yàn),涵蓋 2741 項(xiàng)新車檢驗(yàn)項(xiàng)目,及 13 項(xiàng)過(guò)程專項(xiàng)檢查(NVH、整車 EMC、HMI 全功能、ADAS 全功能、整車氣味等項(xiàng)目)。每輛車質(zhì)量把控耗時(shí)超過(guò) 10,000 秒(約 2.78 小時(shí),167 分鐘)。
而且車輛出廠前都要進(jìn)行路試檢測(cè),主要包括駕駛舒適度、車輛操穩(wěn)性、車輛極限加速及制動(dòng)能力、NVH 表現(xiàn),涉水測(cè)試等 25 項(xiàng)主要?jiǎng)討B(tài)性能檢測(cè)。此外所有工廠下線整車都須經(jīng)過(guò)涵蓋 12 種極限路況的廠內(nèi)長(zhǎng)距離路試檢測(cè),并通過(guò)行業(yè)內(nèi)涉水最深、最長(zhǎng)的整車動(dòng)態(tài)涉水測(cè)試。
用成績(jī)說(shuō)話
李想的要求就一個(gè):不要說(shuō)有多難,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,數(shù)據(jù)不會(huì)騙人。
2021年12月22日,理想汽車CEO李想在微博上發(fā)出了一張銷量數(shù)據(jù)圖。內(nèi)容為“感謝鞭策,繼續(xù)努力?!辈⑴渖狭死硐隣NE自2019年12月交付至今三年與大眾旗下中大型SUV的銷量對(duì)比圖。
這張銷量圖顯示,2019年12月,理想ONE上險(xiǎn)量?jī)H為1011臺(tái),而途昂+途銳的總數(shù)為13173臺(tái);2020年9月,理想ONE的上險(xiǎn)量來(lái)到3830臺(tái),而途銳+途昂的上險(xiǎn)總量為9304臺(tái);而到了2021年11月,大眾品牌在國(guó)內(nèi)出售的中大型SUV包括途昂、途銳、攬境、ID.6 X和ID.6 Crozz,這五款車型的上險(xiǎn)總合為12445臺(tái),不及理想ONE的13438臺(tái)。
不用多說(shuō)任何話,這些數(shù)據(jù)本身就代表了消費(fèi)者對(duì)于理想ONE及增程式電動(dòng)車技術(shù)的逐步認(rèn)可,也證明了理想的產(chǎn)品定義能力、研發(fā)能力以及運(yùn)營(yíng)能力,以及背后更深的生產(chǎn)制造端、供應(yīng)鏈端和企業(yè)組織方面的能力,能夠支撐未來(lái)爆品時(shí)代的到來(lái),有能力推出市場(chǎng)接受的爆品,以及有能力去交付爆品。
在豪華品牌換購(gòu)理想 ONE 的數(shù)據(jù)中,置換理想 ONE 的舊車品牌前十名中,豪華品牌占有率達(dá)到 30%。其中,奔馳、寶馬、奧迪的用戶置換理想ONE的特征明顯,達(dá)到所有品牌的22%。
銷量不斷增加的同時(shí),理想汽車的零售中心數(shù)量也在增加。目前已在全國(guó) 102 城擁有 206 家零售中心,79 城 83 家交付中心和 204 城 275家服務(wù)中心及授權(quán)鈑噴中心。位置最北到黑龍江大慶,最南到海南???,最西至新疆烏魯木齊,最東到山東威海;海拔最高的店在西藏拉薩。
還記得李想說(shuō)過(guò),到2025年,理想汽車要做中國(guó)智能電動(dòng)車企業(yè)第一名,并拿到該市場(chǎng)20%以上的市場(chǎng)份額;2030年的愿景則是要成為全球第一。
有人說(shuō)這話未免太過(guò)狂妄,但是在李想喊出這些豪言壯語(yǔ)的背后,是我們看不到的企業(yè)在組織和產(chǎn)品打磨方面的狠功夫,從李想為理想汽車擬定的路線和用戶定位來(lái)看,絕不是單純的吹牛皮畫大餅,而是能讓我們看到的非常強(qiáng)的發(fā)展路徑。況且李想從來(lái)就是一個(gè)想當(dāng)“將軍”的“士兵”?,F(xiàn)在,不僅李想自己看到了理想汽車成為“將軍”的可能,他所在的組織和理想ONE的用戶們,也都看到了那一天。
根據(jù)規(guī)劃,從今年起,理想汽車會(huì)有多款新車陸續(xù)推出,未來(lái)理想汽車將會(huì)向增程式+超高壓純電兩個(gè)方向去發(fā)展,目前理想汽車正在開(kāi)發(fā)X平臺(tái),并將于2022年在X平臺(tái)上推出首款全尺寸增程式SUV,2023年在X平臺(tái)上推出另外兩款SUV。
往前看,我們認(rèn)為,在單品爆款戰(zhàn)略成功之后,伴隨后續(xù)產(chǎn)品線的不斷豐富,理想汽車有望在各細(xì)分市場(chǎng)多點(diǎn)開(kāi)花,現(xiàn)在的月銷過(guò)萬(wàn)、單品破十萬(wàn)的理想ONE的確僅僅只是個(gè)開(kāi)始。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:孫銘青
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