【TechWeb】1月8日消息,極越汽車閃崩后,車主們的售后等問題成為了廣泛關注的焦點,極越汽車官方日前發(fā)布公告解釋了近期極越車主關心的三個問題。
問題一:極越在售后維保方面有什么動作?
A:我們已經組建了售后維保團隊,旨在為車主提供全面服務,保障車主權益。
問題二:售后團隊規(guī)模如何?
A:目前,我們已成立售后維保及用戶溝通工作小組,團隊規(guī)模達50人 。在百度與吉利兩大股東的大力支持下,各項工作正常有序地開展中。
問題三:何時能了解到售后維保、質保問題的最新情況及相關保障流程?
A:近期我們將為大家同步售后維保、質保問題的最新進展及保障流程,請持續(xù)關注。
根據此前的報道稱,極越汽車的智駕和地圖導航方面由百度兜底;售后則由吉利領克負責、終身質保政策依舊有效。(蕭?。?/p>
來源:TechWeb.com.cn
作者:蕭健
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