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汽車四化走過5年,共享化為何成了最迷茫的一個?

2015年汽車商業(yè)評論提出了“汽車四化”概念,包含電動化、智能化、共享化和電商化。后因電商化遲遲打不開局面,行業(yè)共識的“汽車四化”變成了電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化。

幾年過去,前三化都發(fā)展得如火如荼,唯有共享化情況復(fù)雜。汽車共享最主要的形式網(wǎng)約車和分時租賃都遇到無法盈利的瓶頸,市場化的分時租賃公司不斷破產(chǎn)倒閉退出市場,主機廠成立的分時租賃公司又常常被質(zhì)疑成為新能源汽車銷量的主要渠道。

2017年5月,汽車商業(yè)評論曾以《殘酷的分時租賃之春》為題做了封面故事報道,體驗和采 訪了環(huán)球車享、零派樂享、TOGO、一度用車、友友用車、有車出行、EZZY等分時租賃公司。如今這份名單里除了環(huán)球車享,其他都已不復(fù)存在。

網(wǎng)約車領(lǐng)域,滴滴一家獨大的格局早已形成,其他網(wǎng)約車公司可以盡情地打差異化、占領(lǐng)長尾市場的其他位置,但如何盈利仍然是所有公司繞不過去的坎兒。

8月12日,以“冬芽”為主題的2020第十二屆中國汽車藍(lán)皮書論壇進(jìn)入第二天,下午的運營化板塊分會場,“汽車共享究竟向何處去”就是圓桌議題之一。

參與這個議題討論的嘉賓有曹操出行董事長劉金良、茉莉科技創(chuàng)始人吳剛、T3出行CEO崔大勇、GoFun出行CEO譚奕,主持人是麥肯錫全球董事合伙人管鳴宇。

幾位嘉賓都是在汽車共享市場一線拼殺的掌門人,但有意思的是,嘉賓們在多個問題上都有相當(dāng)不一樣的看法和判斷。這或許意味著汽車共享還有諸多方向的可能性。

討論從核心問題談起:汽車共享有沒有可能盈利?

劉金良認(rèn)為盈利的希望在無人駕駛,“我們對未來設(shè)計的無人駕駛的汽車大概6毛錢一公里,出行的價值可能是3塊錢一公里,利潤就從這里產(chǎn)生?!毖韵轮猓跓o人駕駛實現(xiàn)之前,盈利的難度非常大。

吳剛同樣屬于悲觀派,認(rèn)為在目前階段賠錢是必須的,“只有有人認(rèn)清了這條路,明確了這個錢是賠在哪里,我覺得這就是未來?!薄暗诙€,過程中要做持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不會有太多的共享或者出行服務(wù)公司活下來,這是一定的。”

崔大勇屬于樂觀派,他認(rèn)為汽車共享的商業(yè)邏輯是通的,能否盈利取決于成本控制水平,“盈利點第一個是效率,第二個是規(guī)模,這個行當(dāng)里面不做到15%以上的市占率很難盈利,因為你沒有規(guī)模效率?!?/p>

譚奕認(rèn)為盈利和不盈利其實并不矛盾,GoFun已經(jīng)有74%的城市實現(xiàn)盈利,“單從運營層面來講我不認(rèn)為盈利模式不存在不成立,它是成立的,核心問題,它的成立來自對資產(chǎn)的管控,這種管控是源自在技術(shù)上的投入?!庇c否的關(guān)鍵在于規(guī)模、研發(fā)的持續(xù)投入、成本控制。

另一個焦點是主機廠能不能轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商。這個話題來自于從幾年前開始,幾乎所有汽車廠商都開始宣稱要向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型,但也有觀點認(rèn)為,出行服務(wù)商需要互聯(lián)網(wǎng)基因、服務(wù)行業(yè)基因,不是主機廠想做就能做的。

劉金良認(rèn)為主機廠直接服務(wù)用戶是必須的,而且有自己的優(yōu)勢。例如曹操出行計劃未來采用吉利換電模式的車,車電分離,司機不用為電池的采購承擔(dān)任何的費用,電池屬于換電網(wǎng)絡(luò)。

一旦電池歸了換電網(wǎng)絡(luò),能大大降低購車成本,“制造商把車制造出來下線直接交給司機不需要錢,你拿這個去提供服務(wù)好了。那你必然要來換電,換電的時候比如5毛一公里,一個月跑7000公里,3500元,你用3年,這個錢就回來了?!?/p>

實際上吉利已經(jīng)擁有適合汽車共享的車型——2009年收購的倫敦出租車,它有很多產(chǎn)品特性是普通乘用車不具備的,更適合做汽車共享,“首先前后隔離,這次在巴黎的運營中,所有人打這個車,司機安全,乘客安全,不會有病毒。再比如轉(zhuǎn)彎半徑很小,如果馬路對面有人打車,出租車打一把就過來了,轉(zhuǎn)彎半徑很小。乘客到地點了,下車,只要司機不抬剎車,車門開不了,司機看后面沒有人抬剎車開門下車?!?/p>

吳剛的觀點最極端:“從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角色去思考,戰(zhàn)略決定了生死。作為一個傳統(tǒng)制造業(yè),你不認(rèn)為出行是你的未來,你不愿意投入,你一定死。”

譚奕則認(rèn)為主機廠做出行沒有應(yīng)該不應(yīng)該,而是看各家戰(zhàn)略,“我更認(rèn)為融合,強的出行公司技術(shù),平臺,用戶,資源被認(rèn)可,融合是最好的方式,優(yōu)勢結(jié)合,規(guī)避劣勢,這是把OEM和出行公司的優(yōu)勢全部結(jié)合了,我個人認(rèn)為結(jié)合是最好的方式?!?/p>

崔大勇認(rèn)為并不是OEM就不能做汽車共享,只是因為有一些人沒有堅持到底。他的另一個特別觀察是出租車的線上化的運營是必然趨勢。

“我有一個大膽的據(jù)測,將來一定是出租車和網(wǎng)約車進(jìn)行一體化的融合,我們叫網(wǎng)巡一體化。

這樣我認(rèn)為既能巡游又能線上的出租車模式有可能比單一的網(wǎng)約車效率還要高,所以未來有一個趨勢揚招和網(wǎng)約一體化的是一個終極模式,無人車之前的一個終極模式,這個方向是比較明顯,我們正在向這個方向進(jìn)行努力?!贝薮笥抡f。

兩種汽車共享相比,似乎分時租賃在目前更為艱難,譚奕解釋“最難的是沒有司機,沒有人接單,變成單邊模式,就是投放,用戶要去找車,沒有規(guī)模就沒有便利性,沒有便利性哪來用戶,沒有便利性就沒有流動性?!?/p>

目前這是一個循環(huán)死結(jié),但譚奕對分時租賃的未來非??春茫耙驗樗緳C是一個很大的成本,而且隨著CPI的不斷提升,最頭疼的是車的成本可以降,司機的成本一定漲的,老百姓的腰包是越來越難掏的,老百姓越來越希望出行價格是下降的?!?/p>

整個討論生動呈現(xiàn)了不同公司對汽車共享的不同理解和不同商業(yè)模式。

以下是議題討論實錄。

有沒有可能盈利?

管鳴宇(主持人,麥肯錫全球董事合伙人):大家下午好,今天業(yè)界的大咖齊聚,很榮幸主持這個圓桌討論。今天的主題是“汽車共享究竟向何處去”。剛才聽了崔總和吳總的分享,切入點有一點差別,但是很多行業(yè)的大老都選擇了共享汽車這個賽道。我猜了一下主辦方的潛臺詞,到底向何處去,可能說這么多年了,共享出行很多的進(jìn)入者,無論是資本還是公司,有很多的退出者,但是目前還沒有確定已經(jīng)走出來的。

我想歸根到底可能是一個盈利模式的問題,我想請各位先從盈利模式上面大家對大方向怎么判斷。要不然從劉總這邊開始,已經(jīng)算是共享出行行業(yè)的老兵。

劉金良(曹操出行董事長):應(yīng)該不是最老的,前面還有前輩。共享出行就像吳老師剛才講的網(wǎng)約車、出租車,還有分時租賃。出租車其實也是共享范疇,駕駛員送我去機場,空車回來浪費了一半,如果帶一個客人回來節(jié)約了50%的車輛資源、道路資源、燃油資源、司機資源、停車場的資源、時間資源,六大資源都節(jié)約50%,所以它一定是共享范疇。

從商業(yè)模式看它又是一個服務(wù)行業(yè),實際上我覺得是一個+互聯(lián)網(wǎng)。服務(wù)行業(yè)的運營模式就是做好服務(wù),靠服務(wù)贏得價值,收取應(yīng)該有的服務(wù)費,我覺得這是基礎(chǔ)。至于我們的平臺做大了,平臺上用戶多了,平臺上會產(chǎn)生很多延伸的價值,為用戶貢獻(xiàn)延伸價值,這方面又可以盈利,這是現(xiàn)階段在這方面的思考。

管鳴宇:盈利的大方向您怎么判斷?

劉金良:盈利大方向是這樣,共享出行的終極是無人駕駛。這時候的方向?qū)嶋H上就是車輛制造使用,車輛進(jìn)入市場產(chǎn)生的,應(yīng)該就從這里盈利。我們對未來設(shè)計的無人駕駛的汽車大概6毛錢一公里,出行的價值可能是3塊錢一公里,利潤就從這里產(chǎn)生。

管鳴宇:謝謝劉總。吳總,無人駕駛來之前您怎么判斷盈利大的方向?

吳剛(茉莉科技創(chuàng)始人):咱們看最后的結(jié)果,我相信我們最后的結(jié)論不會差太多。第一個來講,現(xiàn)在做的什么事情對未來的意義,很清晰。這個過程中,我覺得就是要把我們的能力賦予更廣闊的業(yè)務(wù),而不是簡單去從盈利、流量上去看。

我個人觀點,賠錢是必須的,只有有人認(rèn)清了這條路,明確了這個錢是賠在哪里,我覺得這就是未來。你說你這個事要賺錢,我說這個是有風(fēng)險的,它蘊藏的數(shù)據(jù)和用戶價值非常的大,需要一個過程。我覺得這是第一個需要思考的,需要一個過程,這些都可以實現(xiàn)。就像剛才講的技術(shù),無人駕駛技術(shù)更成熟到來之前,數(shù)據(jù)化的盈利產(chǎn)生復(fù)雜的過程,這些都會有。

第二個,過程中要做持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不會有太多的共享或者出行服務(wù)公司活下來,這是一定的。因為這個東西也是拼,只有對于傳統(tǒng)汽車制造業(yè)有價值的才能活下來,單一的投資背景我個人認(rèn)為會形成很多的矛盾,在這個過程中還是要發(fā)揮共享出行和出行服務(wù)它的這種管理優(yōu)勢,平臺優(yōu)勢,去做更大的業(yè)務(wù)拓展。個人觀點,兩個角度。

管鳴宇:謝謝吳總。我理解吳總的意思,他覺得二位的公司搞不好成先烈了,聽一下二位的意見。

崔大勇(T3出行CEO):我有不太相同的意見。總的來說我對于出行這個行當(dāng),盈利的前景持樂觀態(tài)度。首先我們還是要回歸這個行業(yè)的本質(zhì),我是對將來這個趨勢,就是現(xiàn)在客戶私人擁有車輛,向?qū)砣ベI一段里程,這個方向我認(rèn)為是不可逆的,一定會從自己擁有車向使用車轉(zhuǎn)變。

對于我們出行行業(yè)來說,我們是把客戶從A安全、平穩(wěn)、舒適地運輸?shù)紹,這個本身對客戶是有價值,有價值的生意是能做的,只是說我們成本的控制水平。

我認(rèn)為這個水平含那么幾點,第一就是你自己的效率夠不夠,你自己可不可以。

第二就是前期,行業(yè)初期大燒錢的階段已經(jīng)過去了,如果我們結(jié)束這種扭曲的商業(yè)模式,我認(rèn)為盈利前景是可管的。

第三是技術(shù)突破,隨著車聯(lián)網(wǎng)到來,無人駕駛的賦能,我認(rèn)為成本會大幅降低,一定會達(dá)到這個營虧平衡點。

我更大的自信是將來無人駕駛的時候,效率和服務(wù)體驗都有大提升,那個是終極的盈利環(huán)節(jié)。到無人駕駛之前的過渡期,盈利點第一個是效率,第二個是規(guī)模,這個行當(dāng)里面不做到15%以上的市占率很難盈利,因為你沒有規(guī)模效率,這兩點是目前我們要努力的,我對盈利是很有信心的。

管鳴宇:好,譚總。

譚奕(GoFun出行CEO):盈利問題是大家非常愛談的問題,確確實實。作為一個商業(yè)模式的驗證過程來講,出行本來就是商業(yè)模式,共享出行也是出行當(dāng)中現(xiàn)在最具典型的這樣一個共性的商業(yè)模式的存在。包括有司機和無司機兩種,其實這兩種目的都是為了讓用戶,或者老百姓用更輕便的方式去用車。

趨勢來講大家都不需要討論了,就是說我們大家從制造端到出行服務(wù)端都看到一個未來,就是說新生代的對資產(chǎn)的認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了巨大改變,如果多跟90后、95后去聊天會發(fā)現(xiàn),他們的思路改變非常大。

當(dāng)然這里面有60年代的家里的孩子到了這個歲數(shù),他們基本上不會再買車了,沒有買車的需求和動力,當(dāng)然現(xiàn)在供車端還是一個問題。所以盈利跟商業(yè)模式非常有關(guān)系,而商業(yè)模式我們要看出行本身的商業(yè)模式,取決于供需之間的關(guān)系和平衡。

供和需來講,如果不具備一定規(guī)模,出行不具備便利性,首先商業(yè)模式不成立,探討什么盈利的問題。所以崔總說的問題,對于獨立公司,本身市占率和規(guī)模沒有達(dá)到一定程度,無論是無人還是有人的,有司機還是無司機的,都沒有辦法形成一個普遍的出行服務(wù)。如果想建立一個穩(wěn)定的供需關(guān)系,肯定要靠其他的經(jīng)濟(jì)杠桿。無論是司機補貼,還是用戶補貼,要維護(hù)它這種不可持續(xù),不是實時對應(yīng)的供需關(guān)系。所以我想回應(yīng)一下這么多年下來,無論是任何一個論壇里面還是行業(yè)里面大家都困惑的問題。

第二個回應(yīng)一下,盈利和不盈利其實并不矛盾。因為本身來講汽車產(chǎn)業(yè)鏈很長,為什么做共享出行也好,或者做出行服務(wù)業(yè)好,在汽車行業(yè)里面這么難,盈利這么難,它本身按道理需求端也在,供給端也在,難就難在這個產(chǎn)業(yè)鏈太長了。

汽車從制造出來之后,過去這個產(chǎn)業(yè)大家知道,從汽車一出來之后,從經(jīng)銷商渠道,到個人手上,車后市場,再加上司機服務(wù),這里面的產(chǎn)業(yè)是很大的產(chǎn)業(yè)。每個產(chǎn)業(yè)里都有陽光和黑暗的一部分,為什么難盈利呢?其實你想要這個本身來講可以盈利的商業(yè)模式持續(xù),斗爭的不是商業(yè)模式,而是產(chǎn)業(yè)鏈黑暗的那部分,就是你沒有辦法把存在的這么多年在汽車產(chǎn)業(yè)當(dāng)中看不到的骯臟的,讓你沒有辦法擠掉水分的部分把它擠掉。不跟司機斗,因為你是網(wǎng)約車肯定要跟司機斗智斗勇,后市場里你要跟所有的維修、保險、汽配去斗智斗勇,如果這些產(chǎn)業(yè)鏈的利潤擠不掉,何談商業(yè)模式的存在和成立。

而這些問題怎么才能解決呢?科技,技術(shù),這在過去是不存在的。大家這兩天談車聯(lián)網(wǎng)和科技,為什么做出行本身不能做一家租賃或者是出行公司,更不能做一家平臺的撮合公司,它必須成為一家具備所有科技屬性的高科技賦能性公司,因為只有靠科技和硬件才能解決,無論你有司機還是無司機,無論是有人服務(wù)還是無人服務(wù),才能擠到這環(huán)節(jié)當(dāng)中看到不的利潤,把這些黑暗本來應(yīng)該成為利潤的部分變回來,變成利潤。

所以如果在早些年的這些過程中,有某些公司在科技方面,一進(jìn)入這個行業(yè)就下力量,我們注意到崔總說T3的屬性一出來就做科技公司,GoFun我們從第一天開始來講,我們從來沒有把自己當(dāng)做租賃公司,我們從成立第一天成立到今天,所有智能硬件,車內(nèi)服務(wù),閉環(huán)服務(wù),包括眾包服務(wù)的監(jiān)控都是我們自己的硬件研發(fā)體系。

崔總早上見到我還問,去年12月份發(fā)布會的時候,80個城市里面74%的城市盈利。到今年疫情之前,1月份我看到我們的財報數(shù)據(jù)毛利率達(dá)到18%,2月份掉下來,到現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)到8、9成的狀態(tài),這是疫情對整體的出行打擊非常普遍性。尤其大家知道,過去還有一部分年輕學(xué)生的市場,現(xiàn)在沒有了,因為他們上半年沒有上課,全部回家了。大城市像北京,我們提供的車型都是準(zhǔn)入型的,像A00的多,所以這些用戶找不到工作,失業(yè)了,回老家了,上半年的影響確實很大,恢復(fù)的動力很大。

我們已經(jīng)實現(xiàn)盈利,靠的是什么?我們毛利層面實現(xiàn)盈利,我們從整個公司的情況來講,肯定還是虧損,因為還有研發(fā)投入。單從運營層面來講我不認(rèn)為盈利模式不存在不成立,它是成立的,核心問題是來講,它的成立來自對資產(chǎn)的管控,這種管控是源自在技術(shù)上的投入。

吳總剛才講了,你想看長遠(yuǎn),因為你看到未來從產(chǎn)權(quán)交易到使用權(quán)交易的這樣一個轉(zhuǎn)化,還有崔總說的將來大家買里程,如果你想讓你將來的客戶買到順利的里程,享受到愉快的、便利的、實時的服務(wù),商業(yè)模式非常重要,而你的商業(yè)模式取決于你在技術(shù)上的早期投入和你堅持多久。

所以我個人認(rèn)為,你要需要規(guī)模,你需要在研發(fā)方面的持續(xù)投入,同時你需要在成本方面的控制。

主機廠能不能轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商?

管鳴宇:非常感謝,我聽到三個關(guān)鍵詞,效率、規(guī)模、技術(shù)投入。我其實也注意到今天在座的各位,背后的股東多多少少都有主機廠的身影。全球范圍內(nèi)凡是主機廠參與主導(dǎo)的共享出行,基本上都在收縮戰(zhàn)線。所以也想請教大家,是不是存在一個悖論,主機廠能不能轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商,還是這個本身就是一個偽命題。

劉金良:主機廠直接服務(wù)用戶,一定存在這樣一個商業(yè)模式,其實這個商業(yè)模式我們已經(jīng)設(shè)計好了,而且馬上要實施了。曹操出行計劃未來采用換電模式的車,車電分離,司機不用為電池的采購承擔(dān)任何的費用,電池屬于換電網(wǎng)絡(luò)。

那么這個車一下子,沒有電池,車電分離以后,我們最新一期的公告上了以后,車多少錢單獨開發(fā)票,電池多少錢單獨開發(fā)票。一旦電池歸了換電網(wǎng)絡(luò)之后,車子是很便宜的東西,這個東西不需要司機來付錢了。制造商把車制造出來下線直接交給司機不需要錢,你拿這個去提供服務(wù)好了。那你必然要來換電,換電的時候比如5毛一公里,一個月跑7000公里,3500元,你用3年,這個錢就回來了。

實際上我覺得這是一個綜合的價值鏈。如果要做全價值鏈的規(guī)劃,站在所有人利益的角度,司機,乘客,經(jīng)營者,車主,制造商,所以我相信遠(yuǎn)離出行,剛才你說有一些制造商已經(jīng)放棄了,我覺得他們沒有堅持住,相反我覺得我們一定要堅持做下去。

其實作為制造商,大家曾經(jīng)講過一個微笑曲線。這個微笑曲的一頭是核心技術(shù),要有核心技術(shù)和品牌的定義能力,和產(chǎn)品的定義能力,這是你微笑曲線的一邊。另一邊是獲得用戶的能力和獲得數(shù)據(jù)的能力,還沒有生產(chǎn),生產(chǎn)在最下面。

像蘋果公司擁有核心技術(shù),核心技術(shù)定義產(chǎn)品的能力,定義品牌的能力,另外獲得數(shù)據(jù)的能力,生產(chǎn)它是讓富士康造的。曾經(jīng)有汽車廠也沒有核心技術(shù),也沒有獲得用戶的能力,造的車賣得很好,那是哭的曲線。為什么它賣得好?比如說仿了保時捷,賣得很好,所以未來是不存在的一種情況。

作為制造商如果你不更接近消費者,更知道消費者未來的出行需求是什么,我們現(xiàn)在也研究,營銷轉(zhuǎn)型剛才說了,一定是從出行入手。我一次性把車賣掉,能不能按公里數(shù)、按時間賣車?這就是出行。

還有就是我們的制造商轉(zhuǎn)型,要按照轉(zhuǎn)型的需求,比如說我們做網(wǎng)約車的第一天,寧波上線的時候,司機就說劉總能不能把我的車副駕駛的座椅和駕駛員的座椅換一下。我說為什么?他說我不需要十向電動電動座椅,我用戶需要,我就用手動就行了。

我們制造商,我們賣給消費者的時候,家庭用車在4S店里面,就希望配置高一點、價格便宜一點,于是把副駕駛的配置減掉,便宜幾千塊錢,這用在出行上是錯誤的。

還有我坐網(wǎng)約車喜歡坐副駕駛后面,從來沒有一個司機說把副駕駛往前移一下,讓我的腿舒服一點,這不是司機的錯誤,這是造車的錯誤,你讓司機怎么挪這個座椅呢?于是我們就產(chǎn)生了,沃爾沃的按一下電源可以調(diào)座椅。

出行它是有專門的需求的,剛才說的人臉識別這些,都是最近一、兩年才有的。我們做了出行,我們向制造商提供了上百條的反饋意見。未來向出行方向走,我們造的車是不是符合出行的需求。

其實從共享出行來說,我們曾經(jīng)注意到在蕪湖的汽車分享,新車上來,租出去,回來以后輪胎、輪轂都是舊的了。我們注意到西安有人投訴,租車以后發(fā)現(xiàn)車子被撞壞了,于是扣了消費者的錢,300塊,消費者說你怎么知道是我碰的。

這都需要為共享而生的車,你一定要有為共享而生的車,比如說我們的行車記錄儀能不能記錄這個情況,碰撞的時候行車記錄儀碰撞的時候前10秒,后10秒的視頻能夠下載、上傳,這時候你就很容易分辨,等等一系列的車可能幾百項,我們要不斷的在運營中發(fā)現(xiàn)問題,改善我們的車,直到有一天誕生為共享而生的車,我們就不用探討商業(yè)模式了。

管鳴宇:追問一下劉總,您剛才談到為共享定制車。5年了,曹操出行,您剛才也說提了上百條建議,吉利什么時候推出共享汽車的款?

劉金良:2009年,11年前我們收購了英國的倫敦出租車,那是近百年歷史的出租車,專門為出租車打造的,首先前后隔離。這次在巴黎的運營中,所有人打這個車,司機安全,乘客安全,不會有病毒。

再比如轉(zhuǎn)彎半徑很小,如果馬路對面有人打車,出租車不需要打幾把,一把就過來了,轉(zhuǎn)彎半徑很小。乘客到地點了,下車,只要司機不抬剎車,車門開不了,司機看后面沒有人抬剎車開門下車。

所有這些需求都是很專業(yè)的,為出租車打造的。如果從0研發(fā)一個車要5年,如果從一個老平臺研發(fā)車要3年半。我們現(xiàn)在曹操運行還不到5年,我們現(xiàn)在的為共享而出行的車已經(jīng)在開發(fā)中,我相信不久就會面向市場。

一些人沒有堅持到底

管鳴宇:很棒,謝謝劉總。我們也聽一下崔總您這邊T3,名字就很特殊,承載了三個主機廠很大的希望,在這一塊我們是怎么想的呢?

崔大勇:我最早來自于一汽集團(tuán),所以一汽集團(tuán)整個出行公司的打造我也算是創(chuàng)始人了。所以實際上我經(jīng)歷了從單一一個OEM去做出行公司,到T3出行是三大央企聯(lián)合和騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司做的混合所有制的公司,出行公司,我是有切身體驗的。

應(yīng)該說我是同意劉總的意見,并不是說OEM做這個東西做不成,因為有一些人沒有堅持到底,因為這個行當(dāng)是要有韌性和耐力的。因為我經(jīng)歷過單一OEM做,單一OEM做有幾個難點,得需要突破。

第一點,單一的OEM投入比較大,我們投兩、三年還是要虧損的,如果單一的OEM承擔(dān),這個壓力非常大。另外由于是單一的OEM的投資,資本市場的認(rèn)可度不很高,融資難度非常高,資金壓力會非常大。

第二點,關(guān)連交易不容易解決,主機廠賣不出去,還要積分,正好我們有出行公司,正好賣給你,這種會導(dǎo)致出行公司根本沒有盈利模式,因為你這個采購不是市場化的。

第三點,單一OEM不容易做市場機制的運作,你這個員工持股平臺以及市場化用人上都很難去實現(xiàn)。這三點只要突破了,OEM還是有勝出的概率。

當(dāng)然我是自信一點,T3出行是三個OEM聯(lián)合,首先燒錢就大家共享了嘛,第二我們還抓了騰訊、阿里、蘇寧這些互聯(lián)網(wǎng)公司,組建初期我們自己叫新物種,有OEM背景,又不全是OEM,有互聯(lián)網(wǎng)的基因。從去年7月22號上線以來,我們這種新物種的運行模式更有活力,資金的實力,產(chǎn)業(yè)鏈的融合度、市場運作的效率還是比較高的,我覺得從概率上,可能我們這種聯(lián)合型的概率能夠稍微大一點,這是我分享的這幾點。

管鳴宇:聽起來單一OEM搞出行可能難度還是比較大。譚總可能相對會客觀一點,盡管GoFun也有主機廠的股份在里面,前期也都是用的股東的車,您怎么看?

譚奕:我覺得現(xiàn)在不用下一個定論主機廠適合做還是不適合做,因為汽車這個產(chǎn)業(yè)鏈真的太長。第一個觀點是術(shù)業(yè)有專攻,出行和造車是兩個特別有差異的領(lǐng)域,我覺得難度系數(shù)相當(dāng)。干出行和造車完全不是在一個方向上,我不認(rèn)為干出行比造車簡單。干出行的人也別覺得造一輛車很簡單,那是不可能的,我一向?qū)鹘y(tǒng)的汽車制造懷有十足的敬意,我覺得汽車這個事不是一個誰想干就能干的事情,是要有非常多的沉淀和積淀,術(shù)業(yè)有專攻,這兩個領(lǐng)域不同。

第二個,主機廠到底應(yīng)不應(yīng)該做出行,我覺得沒有應(yīng)該不應(yīng)該。剛才崔總和劉總都說了,有優(yōu)勢,也有劣勢,看看在戰(zhàn)略方面主機廠和OEM到底是怎么決定的。我更認(rèn)為融合,強的出行公司技術(shù),平臺,用戶,資源被認(rèn)可,融合是最好的方式,優(yōu)勢結(jié)合,規(guī)避劣勢,這是把OEM和出行公司的優(yōu)勢全部結(jié)合了,我個人認(rèn)為結(jié)合是最好的方式。

管鳴宇:吳總您的觀點是什么,大部分的主機廠在這次轉(zhuǎn)型中可能就死掉了,您覺得活下來,除了剛才崔總也提了幾個方向,活下來會有哪些特征?

吳剛:其實我覺得前幾位嘉賓說的沒有什么沖突,我覺得經(jīng)歷決定了走向。反過來講從兩個維度,第一從所謂出行環(huán)境維度去思考,第二個從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度去思考。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角色去思考,戰(zhàn)略決定了生死。作為一個傳統(tǒng)制造業(yè),你不認(rèn)為出行是你的未來,你不愿意投入,你一定死。我的表達(dá)一般都是比較干脆簡單的。所以你戰(zhàn)略上一定是這種思考,只有掌握了出行,你才能活下來,沒有出行你一定死,無論是豪華品牌還是你認(rèn)為一個多么不值錢的造車新勢力。

第二點來講我認(rèn)為對于用戶的需求,他的響應(yīng)速度就是要快,靠的什么?靠的是出行服務(wù)公司和用戶的接觸造出適合的產(chǎn)品。所以說對于C端的滿足,一個簡單的出行公司是做不到的。

第三點,譚總講融合,我認(rèn)為是對的。就是每一家認(rèn)真做出行服務(wù)的公司,它具備了很多傳統(tǒng)制造業(yè)不具備的能力,即使你沒有造車的這種先天改造產(chǎn)品、貼近用戶的優(yōu)勢,你也會被真正的需求把你的公司買掉,而不是資本。資本買的是價值,今天5塊,明天10塊,這個不適合出行行業(yè)的持久戰(zhàn)。所以當(dāng)有一個好的資本和一個好的融合的對象,我覺得非傳統(tǒng)制造業(yè)出行服務(wù)公司,也會獲得非常好的未來。這個是我認(rèn)為在現(xiàn)階段的問題。

剛才講了T3,曹操,無論是動得早的,動得晚的,都算動了,而且動作非常大,有的是大家看得見的,更多是他們不講,是你看不見的。

第二個來講,只要動了,只要積累了這個經(jīng)驗,它所活下來的價值不是一個簡單的一個商業(yè)的認(rèn)識,你值多少錢,是不是盈利,不是。它是解救未來,鏈接用戶生死的一個主體,我對于出行公司的認(rèn)識就是這樣子的,就是說自己做可以,好的出行服務(wù)公司即使沒有產(chǎn)品的能力,沒有OEM能力,也被好的資本和需要的廠商買掉。

為什么?它是要經(jīng)歷時間,要碰無數(shù)的坑的。比如說劉總講的,我都碰到過,車本身在運行中出現(xiàn)的問題,但是我認(rèn)為還是大量的出行公司會死掉,因為就是缺乏一個背景,缺乏一個戰(zhàn)略,缺乏一個團(tuán)隊的一個組織體系一個所謂的商業(yè)形態(tài),一定會碰到特別大的困難。

網(wǎng)約車模式

管鳴宇:好,謝謝吳總。下面一個問題,其實剛才崔總有提到,T3做網(wǎng)約車以外,幫一些出租車,幫他們插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。也有人這么講,說網(wǎng)約車的商業(yè)模式,本質(zhì)上其實跟出租車很相似,同時兩者的監(jiān)管部門目前也是一個部門。所以大家就想,未來網(wǎng)約車在中國,到底能不能走出一條不一樣的道路?因為潛臺詞是說做出租車公司能做成什么樣子,大家也是能看得見的。從崔總開始。

崔大勇:實際上大家知道,現(xiàn)在中國市場網(wǎng)約車這么多年發(fā)展,大家知道發(fā)展非常快。但是大家知道嗎,中國出租車的領(lǐng)域還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)約車,網(wǎng)約車還是一個新興領(lǐng)域。出租車是一個巡游和揚招的模式,是守株待兔的模式,是一個低產(chǎn)能、低效率的模式,將來出租車的線上化的運營是必然趨勢。

我有一個大膽的據(jù)測,將來一定是出租車和網(wǎng)約車進(jìn)行一體化的融合,我們叫網(wǎng)巡一體化。實際上現(xiàn)在各個城市端的運管部門,已經(jīng)非常急迫在推進(jìn)這件事情。所以剛才演講中談到,我們在南京、南通、重慶等四、五個城市,正在做出租車線上化管理這么一個試點,通過我們的vdr系統(tǒng)和線上調(diào)度系統(tǒng),給出租車司機端,車輛管理端甚至是出租車公司進(jìn)行賦能,讓他們把原來老的、落后的產(chǎn)能方式實現(xiàn)線上化管理,高效的、數(shù)字化的、共享化的管理。

這樣我認(rèn)為既能巡游又能線上的出租車模式有可能比單一的網(wǎng)約車效率還要高,所以未來有一個趨勢揚招和網(wǎng)約一體化的是一個終極模式,無人車之前的一個終極模式,這個方向是比較明顯,我們正在向這個方向進(jìn)行努力。

管鳴宇:我們談了這么久的出行,有一個名字繞著走,滴滴。其實滴滴很早實現(xiàn)了很多供應(yīng)都能在一個平臺上實現(xiàn)召喚,所以滴滴是不是未來一個終局,還是會和滴滴不太一樣的道路。

崔大勇:滴滴前期對整個行業(yè)做了非常重大的貢獻(xiàn),把出租車的揚招模式變成了C2C的撮合,通過智能手機端進(jìn)行線上約車的模式,做出了重大的貢獻(xiàn),對整個網(wǎng)約車和未來的網(wǎng)巡一體化的模式都是重大的貢獻(xiàn)者。

但是以滴滴為代表的上一代的網(wǎng)約車公司,它們的模式是基于手機對手機的撮合交易,這個本質(zhì)上會帶來一個什么問題呢,就是安全性的問題。這就是為什么在2018年出現(xiàn)了幾起人亡事件之后,國家要求必須合規(guī)化運營,這是一個終極模式。

過去的撮合交易,尤其調(diào)動的是手機和手機,就會有這樣的情況,客戶打車的時候,調(diào)動的是對方司機的手機,理論上來說那個司機即使騎一頭驢來接你,你都不知道。它就帶來一些安全的問題,首先人可以換、車可以換,所以從新的監(jiān)管法規(guī)來說車必須合規(guī),VDR系統(tǒng)和車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就導(dǎo)致現(xiàn)在所有的合規(guī)車連都是我線上化管理的,直接派單到這個車上。這就從安全上、本質(zhì)上解決了通過車聯(lián)系客戶,不是一個虛擬化的手機,徹底解決了這個問題。

所以我覺得在新的規(guī)則下,一定會誕生和崛起新的平臺,我預(yù)計未來不會是一家獨大,這件事情一定會過去,我初步會兩到三家頭部的全國性的公司,加上一些區(qū)域的,以O(shè)EM為主的區(qū)域性平臺,這樣就是2到3左右+X的格局會形成。

管鳴宇:謝謝崔總。請教一下劉總,因為我覺得其實可能有那么一段時間,可能曹操出行是全國范圍內(nèi)唯一跟滴滴有正面交鋒的,您怎么看,這個道路也是會有一個分開的道路嗎?

劉金良:你說交鋒呢,也可以說是,也可以說不是。因為我們發(fā)現(xiàn)我們的用戶和滴滴的用戶,重疊的部分只有15%。就是當(dāng)?shù)蔚谓祪r促銷的時候,我們沒有受影響。比如說就拿杭州這個城市來舉例子,教師,政府人員,一些白領(lǐng),他基本上都喜歡用曹操,所以談不上。另外就是它規(guī)模很大,我們規(guī)模還小,我們還有待成長。

我想談?wù)劤鲎廛嚭途W(wǎng)約車的問題,有的觀點跟崔總觀點一樣,有的不一樣。出租車和網(wǎng)約車的本質(zhì)區(qū)別是營銷渠道的不同,出租車是在線下賣,在馬路邊招手賣。網(wǎng)約車是在線上賣,這兩種銷售渠道是這兩種業(yè)態(tài)的本質(zhì)區(qū)別。本質(zhì)區(qū)別導(dǎo)致了出租車的效率高,而不是效率低。出租車一天很容易接到30單、40單。

管鳴宇:如果崔總的業(yè)務(wù)推進(jìn)足夠快速,出租車的模式也就變成線上了。

劉金良:對,所以網(wǎng)約車的效率低。但是現(xiàn)在比如說在杭州,在出租車管理條例出來的時候,征求意見稿給我們的時候是允許網(wǎng)約車帶頂燈或明顯標(biāo)識,可以線下接單。我一看這是一個天大的變化,但是是征求意見稿。為什么呢?因為聽證會的專家有一半的人愿意這樣做,原因是什么呢?

原因是從用戶需求角度出發(fā),因為現(xiàn)在消費者在馬路上攔車,空車不停,50%的專家說你不停我讓網(wǎng)約車停。但是正式發(fā)下來沒有了,網(wǎng)約車只能在網(wǎng)上賣,出租車可以在線下賣,但是也可以在線上賣。所以這樣,實際上相同的就是我認(rèn)為大勇說的,未來一定會兩車融合。而且我覺得不遠(yuǎn)的將來一定會實現(xiàn),這是我們的看法。

管鳴宇:謝謝劉總。我想問一下譚總,共享出行,其實以前還感覺花式很多,各種各樣的形式,百花齊放,現(xiàn)在感覺網(wǎng)約車已經(jīng)成為非常大的主流。可能GoFun是唯幾個活下來的分時租賃的企業(yè)。那這個共享化初衷,如果只是網(wǎng)約車一個生態(tài)有一點違背共享化的初衷,我不知道您怎么看?

譚奕:其實要深入研究的話,它的商業(yè)模式,包括消費需求,消費者洞察都有關(guān)系。包括流動性,交通流動性,它其實是一個科學(xué)流動領(lǐng)域的模式,不是簡單的商業(yè)模式。但是在科學(xué)領(lǐng)域的基礎(chǔ)之上,導(dǎo)致最后是商業(yè)模式。所以你剛剛問到問題的結(jié)論,我們看到的結(jié)果是這樣,大家為什么先從網(wǎng)約車切。

其實我相信T3不是沒有計劃去做共享,只是在找合適的時機。我相信,劉總做曹操出行,做得早,但是吉利沒有停在進(jìn)入共享市場,包括把德國的一些商業(yè)模式都收進(jìn)來了。所以整個從吉利的布局來看,主機廠一直在看。出手的時間跟大家想著想明白說這件事怎么做和策略有關(guān)系。所以剛才說主機廠想做什么商業(yè)模式有非常多的決策因素,包括戰(zhàn)略思考、資金資本和長短線問題,我覺得做與不做不是商業(yè)模式成立不成立,而是現(xiàn)階段的資源匹配和企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度。

回過頭來說,共享出行到現(xiàn)在難度非常大,跟網(wǎng)約車比它是一個單邊的關(guān)系,不是一個雙邊的關(guān)系。單邊雙邊是講的經(jīng)濟(jì)模式,雙邊關(guān)系好撮合,需求端在、供應(yīng)端在就行了,馬上兩個就可以迅速搭建關(guān)系。所以為什么崔總講一年之內(nèi),七、八個城市我把車投進(jìn)去,需求在,我可以匹配上,所以快。

但是共享不那么簡單,你最難的是沒有司機,沒有人接單,變成單邊模式,就是投放,用戶要去找車,沒有規(guī)模就沒有便利性,沒有便利性哪來用戶,沒有便利性就沒有流動性。

所以其實做分時租賃早期特別難,難的是盈利性、普遍性、投放性、便利性、定價,包括早期如果沒有技術(shù)能力,定責(zé),定損,用戶沒有辦法追則,客戶交通違法了不認(rèn)帳,最早技術(shù)不成熟,在積累期的時候搞特別大,搞得越大,賠的越多,越?jīng)]有辦法盈利,但是不搞大沒有普遍性,便利性沒有起來,用戶基數(shù)又不夠,這是一個悖論。

為什么到今天為止,早前進(jìn)入的已經(jīng)堅持不下去了,是因為他沒有找到平衡點,這是最難,要規(guī)模,要商業(yè)模式,要科技還是要持續(xù)性,所以一定要在四個因素中找到平衡點才可持續(xù),不是說網(wǎng)約車是一個方向,分時租賃就不是方向,分時租賃一定是未來的方向,因為司機是一個很大的成本,而且隨著CPI的不斷提升,最頭疼的是車的成本可以降,司機的成本一定漲的,老百姓的腰包是越來越難掏的,老百姓越來越希望出行價格是下降的,所以從這個角度來講,階段不同大家的策略不同積淀不同。

管鳴宇:因為時間的關(guān)系,最后一個問題,咱們今天談汽車共享出行究竟何處去。請各位展望一下,今天的時間節(jié)點,我們有很多的未來戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展方向,五年以后中國的共享出行生態(tài)會是一個什么樣子的?

劉金良:期望有更多更好的車符合消費者出行的需求,也希望自動駕駛汽車能夠盡快的產(chǎn)業(yè)化來服務(wù)于大眾出行。

吳剛:我覺得五年不敢講,從現(xiàn)在開始,用自身優(yōu)勢拼規(guī)模,拼效率,拿市場,未來再說。

崔大勇:第一是會快速進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)的時代,第二個定制化車會逐步地顯現(xiàn),第三一家獨大的模式一定會打破。

譚奕:我覺得五年一定是一個產(chǎn)業(yè)鏈更加融合,包括對傳統(tǒng)的汽車銷售模式,從過去的產(chǎn)權(quán)的模式到更多的使用權(quán)的這種轉(zhuǎn)化模式的探索和融合,會進(jìn)一步加劇,也會出現(xiàn)優(yōu)秀的頭部企業(yè)引領(lǐng)這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

管鳴宇:太好了,謝謝各位嘉賓。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:汽車商業(yè)評論

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